古屋电气的服务政策围绕进口工业品询价、型号核对、替代件建议、订单确认、交付协调和售后支持展开。对于自动化零部件和设备备件,准确型号、技术参数和应用环境是确认供货可行性的基础,因此建议用户在询价时提供完整资料。
标准品通常按照品牌、型号和数量核价;非标准定制品需要增加图纸、样品或技术参数确认;停产件替代则需要综合原厂信息、可替代品牌和现场工况。服务政策页面与付款方式、联系方式和产品页面互相链接,帮助采购人员完整了解下单前后的流程。